29 | Halo-Effekt

00:00:03: Willkommen bei Only One Question, der Podcast über die Fragen, die wir alle in uns tragen.

00:00:10: In jeder Folge geht es genau um eine Frage mit so vielen möglichen Antworten – ein Podcast über das Leben, persönliche Entwicklung und Psychologie.

00:00:21: Ehrlich?

00:00:22: Ohne schnelle Antworten für Gedanken, die bleiben!

00:00:26: Ich bin Joey, Psychologin.

00:00:31: Warum der erste Eindruck uns so oft täuscht?

00:00:35: Willkommen zurück in der Reihe, die größten Denkfehler unseres Gehirns.

00:00:42: Und nachdem die letzten drei Folgen aus dieser Serie sich vor allen Dingen Denkfähle unserer Selbstwahrnehmung gewidmet haben soll es in den nächsten Folgenden in dieser Reihe ein bisschen darum gehen welche Denkfehl da.

00:00:56: wir haben vor allem Bezug auf andere Und heute gucken wir uns den sogenannten Halo-Effekt an.

00:01:04: und warum eben oft unser erster Eindruck so viel entscheidet über Menschen, und gar nicht die Realität oder wie diese Menschen wirklich sind.

00:01:17: Stell dir vor du lernst einen Menschen kennen!

00:01:22: Das passiert uns allen fast jeden Tag.

00:01:25: eine Person lächelt freundlich oder sie ist gut gekleidet Sie spricht ruhig, vielleicht sogar selbstbewusst und innerhalb weniger Sekunden entsteht in unserem Kopf eine Geschichte.

00:01:41: So was wie oh ja diese Person ist kompetent oder sympathisch?

00:01:47: Vielleicht sogar auch vertrauenswürdig!

00:01:50: Dass erstaunlich.

00:01:51: es du kennst diesen Menschen vielleicht erst seit einer Minute.

00:01:55: Trotzdem hat dein Gehirn bereits ein Urter gefällt und vielleicht sogar noch ein bisschen erstaunlicher ist, dass dieses Urteil alles beeinflusst was danach kommt.

00:02:07: Und genau darum geht es heute!

00:02:10: Warum ist der erste Eindruck so mächtig?

00:02:15: Und warum macht unser Gehirn deswegen ganz häufig gewaltige Denkfehler?

00:02:22: Am Anfang müssen wir natürlich einmal ganz kurz gucken... Was steht wieder

00:02:27: dahinter?!

00:02:29: Wie immer gucken wir uns an Was macht unser Gehirn?

00:02:34: Unser Gehirnt liebt Abkürzungen.

00:02:38: Wobei, ich führe das gleich mal noch ein bisschen aus was das eigentlich sind Denn... Ich habe euch das schonmal erklärt!

00:02:45: Unser gehirn verarbeitet täglich Millionen von Informationen Jede Stimme jedes Gesicht jede Bewegung jedes Wort.

00:02:54: und wenn wir jede Information wirklich bewusst analysieren müssten wären wir wirklich völlig überfordert.

00:03:01: Das geht von jedem von uns und deshalb nutzt unser Gehirn sogenannte Heuristiken.

00:03:07: Das sind mentale Abkürzungen, wenn ich also sage abkürzung ist das was ich damit eigentlich meine.

00:03:15: diese helfen uns nämlich schnelle Entscheidungen zu treffen.

00:03:18: Wir sortieren ein Und muss fairerweise auch sagen dass die meistens sehr gut funktionieren.

00:03:25: Aber manchmal führen diese Abkürzungen eben auch zu systematischen Fehlern.

00:03:30: Und einer dieser jetzt kurzen Anführungsstrichen, fehlern ist der sogenannte Hello-Effekt.

00:03:37: Dieser Begriff wurde bereits in den neunzelzwanziger Jahren von einem Psychologen nämlich Edward Dawndyke beschrieben und genutzt.

00:03:46: Er beobachtete nämlich etwas total Faszinierendes Wenn wir an einer Person eine positive Eigenschaft wahrnehmen, übertragen wir diese oft unbewusst auf andere Eigenschaften.

00:03:57: Auch ohne dass wir irgendwas darüber wissen!

00:04:00: Also stelle euch vor ihr seid eine Person und ihr seid der Meinung oder ihr sortiert dieses Personen als attraktiv ein.

00:04:09: Und jetzt denkt unser Gehirn Diese Person ist bestimmt auch intelligent freundlich und erfolgreich, unkompetent.

00:04:21: Obwohl wir dafür überhaupt gar keine Belege haben – das ist der sogenannte Halo-Effekt!

00:04:28: Das heißt eine einzelne Eigenschaft erzeugt wirklich wie so ne Art heiligen Schein, die dann eben unsere ganze Wahrnehmung beeinflusst.

00:04:40: Und das beeinflußt auch unseren Alltag.

00:04:44: Denn the Halo Effekt begegnet uns ständig Mal.

00:04:48: um einfachen Beispiel zu nehmen, nehmen wir im Beruf.

00:04:51: Eine souverän auftretende Person wird auch häufig als kompetent eingeschätzt noch bevor diese Person vielleicht irgendetwas sagt.

00:05:03: also wie erschließen aufgrund eines gewissen Auftretens eine Selbstbewusstsein einer Präsenz vielleicht sogar nur dass diese Person bestimmt auch kompetend ist.

00:05:15: das kann uns auch an der Schule begegnen.

00:05:18: Studien zeigen nämlich, dass Sympathische Schülerinnen und Schüler teilweise bessere Bewertungen halten als andere.

00:05:26: Weniger sympathisch wirkende Schülerin und Schüler.

00:05:29: Das geschieht im Regelfall nicht bewusst obwohl ich glaube das es Schülerinnen- und Schüler geben würde die das Gegenteil behaupten sondern in dem Regel verunbewusst Denn auch hier wird aufgrund einer Sympatie Haltung auf Kompetenz, also Leistungsfähigkeit zum Beispiel auch geschlossen.

00:05:49: Das kann uns auch beim Dating passieren, denn attraktive Menschen werden automatisch als humorvoller intelligent und interessanter eingeschätzt – besonders deutlich wird das sogar bei den Dating-Apps, bei denen eben auch erstmal visuelle Reize gegebenenfalls nur der visuelle REIZ signalisieren.

00:06:08: interessant weil attraktiv Und auf einmal, der das ganze Profil auch sogar noch viel witziger und intelligenter wirkt weil eben diese Person schon als attraktiv eingestuft wurde.

00:06:22: In sozialen Medien findet das Ganze fast nochmal.

00:06:26: ja ich glaube anders gesagt Soziale Medien setzen im Ganzen fast die Krone auf denn hier haben wir hoch bearbeiteten Content professionelle Fotos ein zumindest schönes Zuhause, das so wirkt.

00:06:42: Ein perfekter Feed und schon ergänzt unser Gehirn automatisch Boah!

00:06:48: Die Person die hat ihr Leben echt voll im Griff.

00:06:52: Die haben es drauf.

00:06:54: Dabei wenn wir darüber nachdenken wissen wir dass wir ein bewusst gesteuertes Erlebnis quasi haben Wenn wir diesen Content konsumieren der durch die jeweiligen Content Creator eben auch beeinflusst wird.

00:07:11: Menschen in Social Media zeigen nur das, was sie zeigen wollen.

00:07:14: Sogar wenn Sie uns Inhalte zeigen die ja verletzlich oder nicht perfekt oder schwierige Themen auch platzieren darf das nie vergessen werden.

00:07:25: dass ist das was derjenige oder diejenige mit uns teilen wollen und trotzdem schließen wir daraus Das ist ja alles super rose.

00:07:33: Wenn dir das auch bekannt vorkommt dann Erinnert dich, dass ihr bestimmt auch so ein bisschen an die erste Folge in der Denkfehlereihe zu dem Thema Fassaden.

00:07:42: Und auch da hat unser Gehirn aus ganz wenigen sichtbaren Informationen eine ganze Geschichte gemacht!

00:07:49: Wenn man das jetzt kombiniert mit dem Helioeffekt führt es aber auch dann dazu, dass dieser erste Eindruck enorm stark in unserem Gehirnen fast zementiert ist, den zu ändern ist super schwierig und das macht jetzt finde ich ehrlicherweise sogar richtig spannend.

00:08:07: Da ja nun unser Gehirn Konsistenz sein möchte, ihr erinnert euch Veränderungen sind für unser Gehör schwer und werden im Zweifel sogar erst mal bekämpft.

00:08:19: Muss man unterstellen dass wenn unser Gehern erstmal ein Urteil gefällt hat sucht es eben dann weiterhin auch nach Information die dieses Urteil bestätigen.

00:08:29: Ihr erinnelt euch an die Folge confirmation bias.

00:08:32: Du hältst jemanden also sympathisch?

00:08:35: Ja Und diese Person macht vielleicht einen Fehler?

00:08:38: Dann denkst du nicht, boah was bist denn du für ein Honk?

00:08:41: sondern du denkst ja das kann ja mal passieren.

00:08:44: Magst Du die Personen aber nicht!

00:08:46: Dein erstes Urteil ist also nicht positiv gewesen, wirkt der gleiche Fehler viel gravierender und wir urteilen sogar in dem Fehler viel härter.

00:08:57: Das heißt nämlich Der erste Eindruck färbt alles ein Was auch danach kommt Und unser Gehirn in der Kombination mit confirmation-byes wird das sogar noch verstärken, eben dann in der Combi zum Hello Effekt.

00:09:13: Spannend ist dass das Ganze auch quasi ein gegenteiliges Gegenüber hat – der sogenannte Horneffekt!

00:09:22: Das ganze geht auch in die andere Richtung.

00:09:25: Denn auch hier reicht eine einzige Eigenschaft aus.

00:09:29: nur hier gehen wir von einer negativen Eigenschaft raus.

00:09:32: Stellt euch also vor, ihr trefft wieder einen Menschen zum ersten Mal und ihr habt einen super unfreundlichen ersten Eindruck.

00:09:39: Oder das erste was präsent ist ein Fehler den diese Person macht oder eine unangenehme Bemerkung vielleicht?

00:09:48: Und plötzlich erscheint die ganze Person als weniger sympathisch oder auch weniger kompetent.

00:09:55: Genau dass gleiche Urteil aufgrund der gleichen Effekte wird gefällt.

00:10:00: nur hier ist es letztendlich eben wäre ein negatives Urteil.

00:10:04: Übrigens in keiner Weise, egal wie man es dreht und wendet, in irgendeiner Weise objektiv.

00:10:11: Und auch hier nutzt unser Gehirn eine mentale Abkürzung, weil der ist halt doof und alles was er dann weiterhin macht oder die macht, ist dann hemmt auch doof!

00:10:22: Ich war in den letzten Wochen in der Situation das ich sehr viele neue Menschen kennengelernt habe... ...und sogar wenn ich es nicht wollte habe ich gemerkt, dass mein Gehirn genau diese Abkürzungen vorgenommen hat.

00:10:37: Ich hatte erste Eindrücke und das setzte sich dann weiter fort.

00:10:41: Jemand wirkte total sympathisch in einem ersten Kennenlernen und mein Gehörnsuchte in den nächsten Begegnungen exakt nach einer Bestätigung dieses ersten Eindrucks – das dann wieder bestätigt hat.

00:10:54: ja derjenige diejenige ist halt total sympathische und anders drum genauso.

00:11:00: aber Man kann durchaus auf den Hello-Effekt einwirken bzw.

00:11:06: man kann ihn zumindest erkennen, denn ich finde das ist eine eindeutig gute Nachricht.

00:11:11: wenn wir nämlich immer nur quasi dem ausgeliefert sind was unseren Gehirn an Abkürzungen macht wie zum Beispiel in den letzten Wochen neun Job und in dieser Konstellation habe ich super vieler neue Menschen kennengelernt.

00:11:25: Wenn ich mich einfach nur auf mein Gehirn jetzt hier verlassen würde, ich sage es euch mal ganz offen.

00:11:29: Na Prost Mahlzeit!

00:11:31: Wir können diesen Denkfehler nicht vollständig verhindern.

00:11:36: Das sind wirklich Mechanismen die dienen auch unserem Schutz.

00:11:39: Ein bisschen Freund-feind denken so im Sinne des Überlebens.

00:11:45: Es braucht nun heutzutage im Regelfall keiner mehr jedenfalls nicht in dem Maß Aber das ist natürlich der Grund für diesen Mechanismus.

00:11:54: Wenn wir ihn aber bemerken, also uns ins Bewusstsein holen, dann können wir uns selbst Fragen stellen die uns helfen.

00:12:02: Ja diesen Effekt ein Stück weit herauszufornern und zu gucken ist denn das auch wirklich so?

00:12:10: zum Beispiel worauf basiert denn eigentlich hier mein Eindruck?

00:12:16: Was weiß ich denn wirklich über diese Person?

00:12:21: war sie als Konsequenz, was habe ich aus bestimmten Sachen geschlossen.

00:12:25: Gerade wenn wir Menschen bewerten, lohnt es sich nämlich aus meiner Sicht auch mal einen Moment innezuhalten?

00:12:32: Vielleicht kennen wir sie nämlich noch gar nicht gut genug.

00:12:35: Könnte es zum Beispiel sein dass jemand auf den ersten Eindruck vielleicht distanziert, vielleicht arrogant wirkte und auf den zweiten Blick erkennen wir die Person ist vielleicht eher introvertiert uns zurückhaltend schüchtern kann das möglicherweise genau gleich aussehen?

00:12:51: Und je nachdem wie wir in diesem Moment, in wenigen Sekunden das bewertet haben wird diese Situation bewertet mit dieser Person darin und dann als quasi Blaupause genommen für die nächsten Begegnungen.

00:13:05: Na schön dank auch Die armen ganzen Introverts dieser Welt.

00:13:10: da habt ihr es aber dann richtig schwer wenn das wirklich das Ergebnis wäre.

00:13:14: oder.

00:13:15: Aber auch jemand ist vielleicht In der ersten Begegnung etwas kurz angebunden, vielleicht dadurch auch nicht übermäßig höflich.

00:13:24: In jedem Fall hat diese Person einen super stressigen Tag ist krass getaktet und überhaupt gar keine Zeit.

00:13:31: Schlichtweg keine Zeit!

00:13:34: Keine Zeit ist nicht gleich?

00:13:37: Ich bin eigentlich ein Arsch der Superunhöfliches und kann mich überhaupt nicht benehmen und auch sonst bin ich zu nichts zu gebrauchen um Gottes Willen natürlich nicht.

00:13:46: Und das so ein bisschen zur Hinterfragen Wen begegne ich hier gerade?

00:13:50: In welcher Situation begegene ich dieser Person.

00:13:53: Was weiß ich alles nicht?

00:13:55: und manchmal einfach nur die Tatsache, die einem auch mal helfen kann dieses selbstbewusste Gehirn das wir es da in uns tragen herauszufohren und zu sagen hey du weißt doch gar nicht alles was weißt Du dann überhaupt?

00:14:10: dass alleine kann?

00:14:11: auf jeden Fall total hell.

00:14:13: daraus lernen wir nämlich ganz viel denn Der Hello-Effekt erinnert uns daran, wie schnell unser Gehirn einfach eine gesamte Geschichte erzählt.

00:14:24: Zu einer Person mit der wir möglicherweise gerade mal dreißig Sekunden verbracht haben.

00:14:29: Aus einem Lächeln wird auf einmal schon Kompetenz, aus einem Anzug wird Intelligenz und aus einem schönen Instagram Profil wird dann schon ein ganzes vollständig perfektes glückliches Leben!

00:14:40: Aber wer?

00:14:40: alle wissen natürlich dass Menschen viel komplexer sind?

00:14:45: Viel mehr Herausforderungen... haben und Hände müssen, und auf jeden von uns das tägliche Leben einfach einprasselt.

00:14:53: Und es einfach nicht so simpel ist!

00:14:58: Die einzige Eigenschaft erzählt nämlich niemals die ganze Geschichte.

00:15:03: Aus meiner Sicht lohnt es sich absolut deshalb neugierig zu bleiben.

00:15:09: Nämlich gar nicht zu sagen hey mein erster Eindruck war falsch.

00:15:13: Es geht nicht darum, hier in die Korrektur zu gehen und das abzuändern sondern zu sagen hey da ist vielleicht einfach noch mehr.

00:15:20: Das Meer zu diesen Menschen!

00:15:22: Denn dann gibt man Menschen die Chance ja mehr zu sein als das erste Urteil.

00:15:27: Und auch wenn unser Gehirn diese ganz einfachen Geschichten liebt und wir allen damit leben müssen dass es dieses Narrativ mehr oder weniger twenty four seven auch gibt denn es möchte ja schnell verstehen es will schnell einordnen schnell entscheiden Und natürlich hilft der Halo-Effekt dabei auch und will uns eigentlich unterstützen.

00:15:46: Und es ist auch nützlich!

00:15:50: Es ist eben aber auch zur gleichen Zeit gefährlich, denn manchmal begegnen wir nicht einem Menschen sondern eben wirklich nur diesen ersten Eindruck den wir hatten.

00:16:01: Der andere die Andere weiß doch nicht mal etwas davon was wir jetzt gerade erlebt haben.

00:16:08: Wer echte Begegnung möchte Ich glaube, die beginnt genau dann.

00:16:13: Nämlich wenn wir bereit sind dieses erste Urteil zur Hinterfragen zu realisieren das ist nur in uns geschehen fair zu sein dass es Mechanismen gibt die auf uns einen Fluss nehmen quasi in uns drin und dann mit einem offeneren und auch neugierigen Blick in die Zukunft zu gucken und diese Person einfach weiter kennenzulernen.

00:16:37: aus meiner Sicht ist der Erste Eindruck Imt oft nur der Anfang der Geschichte.

00:16:42: Wisst ihr, der erste Eindruck ist eben nie... ...der ganze Mensch oder ja die ganze Wahrheit?

00:16:56: Das New One Question vielleicht eine Frage, die bleibt Wenn du sie weiterdenken oder eine eigene mitbringen möchtest.

00:17:05: Findest Du uns auf Instagram unter only one question Oder du schreibst uns direkt.

00:17:10: Die Immeradresse findest du in den Schonels.

00:17:13: Danke dass du dir Zeit genommen hast.

00:17:15: Wir hören uns in der nächsten Folge des Bald.